泰安日报社 · 最泰安讯 同览华夏壮美河山,共谱祖国盛世华章。10 月 5 日,中秋国庆 " 双节 " 假期进入倒计时,出行游客已陆续踏上归途,但全市旅游热度依然不减。市假日旅游指挥部各成员单位严守岗位职责,坚持做到工作热情不退、工作力度不松、工作标准不降,全市假日旅游市场总体运行平稳有序。
10 月 4 日 14 时至 10 月 5 日 14 时,全市纳入抽样调查统计的 A 级旅游景区、新业态旅游景区、乡村旅游区点、红色旅游景区等 20 家旅游景区、景点吸引物共接待游客 25.55 万人次 , 同比增长 233.83%,实现营业收入 1087.55 万元 , 同比增长 280.41%,实现门票收入 612.40 万元 , 同比增长 519.80%。泰山三条索道 ( 中天门、桃花源、后石坞 ) 共接待游客 4.63 万人次,同比增长 614.65%;实现收入 448.13 万元,同比增长 627.78%;泰山火车站进站人数 2.38 万人次,同比增长 594.75%;出站人数 2.25 万人次,同比增长 650.38%;高铁泰安站进站人数 2.50 万人次,同比增长 91.04%;出站人数 1.91 万人次,同比增长 147%;全市完成道路客运量 1.16 万人次,同比增长 122.72%;公交客运量 18.21 万人次,同比增长 27.16%;纳入假日统计的高速公路出口来泰自驾车 6.86 万辆,同比增长 103.61%。
值守体系稳定有效,假日保障周密完善
市假日旅游指挥部办公室认真贯彻国家和省、市中秋及 " 十一 " 假日工作部署,按照假日旅游值班方案的具体要求,综合、舆情、统计、执法、志愿服务等各工作组坚定落实值班值守、安全督导、舆情处置、志愿服务等职责,确保各项工作落地见效。
各县市区、功能区充分发挥各自资源优势,强化宣传营销、丰富市场产品、细化服务保障,全力做好假日旅游工作。各成员单位认真履职尽责,严格执行 24 小时值班和领导带班制度,着力做好景区管理、安全应急、旅游安保、交通疏导、市场整治等各项保障工作。
产品体系供给有力,出游选择愈加丰富
全市精心策划推出的 51 项旅游节庆和 130 项群众性文化活动为市民和游客带来了一场假日旅游的饕餮盛宴。金秋音乐节、商业会展、大型灯光秀、国风游园会、野奢露营基地打卡等高品质的活动,形成了更多消费热点和亮点,泰安旅游的吸引力和美誉度不断提升。
新泰市通过市级策划统筹,推出免费吃炒鸡、音乐节等 4 大板块 10 余项景区联动活动。肥城市 205 场市级精品大戏拉开帷幕,举办庆国庆送戏下乡文艺演出、乡村村晚等 100 余场次。宁阳县举办 " 百米画卷迎国庆,童心共绘爱国情 " 百米画卷户外行、" 海上生明月 • 天涯共此时 " 中秋节民俗文化展演等多项活动。东平大宋不夜城积极参与到省文旅厅 " 日览齐鲁夜赏明月 " 直播推介中,宣传效果显著。岱岳区九女峰、东平大宋不夜城等景区景点,肥城市黄河大集等活动在 CCTV13《东方时空》栏目播出。
服务体系温暖有情,旅游体验更上层楼
打造线上加线下的全覆盖服务体系,推动假日旅游服务全面升级。线上通过泰安文旅官方网站和微信公众号专栏持续展示节庆活动、景区景点、酒店民宿等全旅游要素信息;推广 " 泰山易停 " 小程序,让位于群众,缓解 " 停车难 ";联合三大通信运营商推送欢迎提示短信,为游客提供温馨提示和预警提醒。线下在泰城设置多处 " 泰安小美 " 志愿服务组咨询点、城管驿站等志愿服务岗、便民服务点,为广大游客提供热情周到、温馨细致的旅游咨询服务。
截至 10 月 4 日 22 时," 泰山易停 " 小程序注册用户 9448 人、累计使用用户 35.99 万人、访问量 243 万人次、提供停车服务 174 万人次;已接入停车信息停车场 100 家,提供停车位 25207 个,当日停车总数 27009 辆次。10 月 4 日 14 时至 5 日 14 时,三家运营商共推送短信 258997 条,移动短信发送量为 147627 条,联通发送 79461 条,电信发送 31909 条。
9 月 29 日 8 时至 10 月 5 日 14 时,市人大东门、天外村、市文旅局红门游客中心、红门路办公区沿街楼门口(岱宗坊北),4 个 " 泰安小美 " 志愿服务组咨询点,累计接待咨询游客 9310 余人次,发放宣传册 4100 余份,其中,10 月 5 日 8 时至 14 时,接待咨询游客 620 余人次,发放宣传册 220 余份。10 月 4 日 11 时至 10 月 5 日 11 时,12345 政务服务便民热线共受理旅游类诉求事项 166 件,其中,咨询类 46 件、求助类 75 件、投诉类 32 件、建议类 5 件、举报类 1 件、其他 7 件。
监管体系严格有序,市场环境持续优化
市文化和旅游局、市公安局联合城市管理局、交通运输局、市场监管局、市卫健委等部门组成 " 旅游市场秩序联合督导检查组 ",充分发挥好 "2+2+N" 旅游联合执法机制作用,密切配合、通力协作,对景区景点以及文化旅游经营单位的安全管理、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导检查。
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