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中秋国庆假期，我市公路客运量呈明显回暖、快速攀升态势。为满足乘客出行需求，市公共交通服务中心重点聚焦客运南站、大型商超、文旅景点等人员聚集地，科学预判、精心准备、加强监管，做实“传统套餐”，做亮“特色服务”，全力保障公共交通运输平稳有序，助力假日经济强劲复苏。“双节”期间，全市共投入公交车辆1932台，运送乘客66.8万人次，发车7.04万趟次，安全运营122.3万公里，其中市区客运量同比增长65%，圆满完成了假日出行各项运输保障任务。

强化安全监管，提升群众出行安全感。市公共交通服务中心成立双节假期工作专班，对节日期间旅客运输进行统一组织和协调；督促全市重点客运企业开展全面自查，对问题隐患做到立查立改；强化运输安全应急保障，针对恶劣天气、安全生产事故和险情、运输受阻、乘客集中聚集等情况，督促企业建立完善应急预案，统筹做好两节期间应急运输组织、响应程序、应急措施等部署安排；开展安全隐患排查工作，对参运车辆、车站设施设备等进行重点检查，确保车辆技术状况良好和车站设施设备运转正常；通过会议、培训、演练等方式，检验应急预案，确保两节假期安全生产形势稳定。

强化动态管理，提升百姓出行获得感。中心结合客流变化，精准调配公交运力，适当加密、调整线路班次，尤其在客流高峰期，通过跨线调度等方式，加快车辆周转、增加线路运力，畅通群众公交出行；增加火车站至姜堰区运营班次，缩短发车间隔，满足假期跨区出行需求；开通大学城往返客运南站、火车站直通公交，做好学生客流疏导工作；安排工作人员做好火车站、客运南站等重点交通枢纽的值守工作，关注离泰、返程的客流动态，维护站点乘车秩序，优化公交出行体验。

强化服务意识，提升公众出行幸福感。双节期间，为进一步满足市民游客的出行需求，提升城市公交综合服务水平，中心在加大重点综合交通枢纽公交投放力度、点对点对接高校学生出行、加密直达车直通车班次等“传统套餐”的基础上，更是推出车站兜底接驳、出租延时服务等“特色项目”来满足多元化的服务需求。特别的“爱”给特别的你，这些服务项目的推出，迅速填补了客运市场服务“盲区”，得到广大旅客的一致好评。特别是假期的首末两晚，中心精准对接乘客抵离接驳出行需要，有效组织客运集团增派公交车辆进驻火车站、客运南站等候夜间集中到站旅客，畅通群众出行“最后一公里”。与此同时，中心每日在客运南站派驻党员志愿者、设立志愿服务点，为旅客提供更多细致周到的乘车咨询、秩序维持、客流引导等接力等暖心、多元化志愿服务项目，持续提高公众出行幸福感。